由真實工作開始
技術應配合流程,而不是反過來
當現成工具未能配合實際流程,度身訂造系統可以將 AI、規則、整合及人手判斷組合成一個清晰工作流程。
為不同角色設計權限與工作介面
保留例外處理、審批及完整紀錄
Flowcuz 實施方法
由探索到可管理的系統
每個階段都有清晰輸出、負責人及是否繼續的判斷。這套方法適用於所有方案,並非特定於單一產品。
- 01
釐清業務目標、現有流程及負責角色
- 02
盤點資料來源、系統連接及權限要求
- 03
以小型原型驗證工作流程及人手審批點
- 04
按實際使用情況改良、監察及逐步擴展
連接可靠來源,保留清晰邊界
設計會列明系統可以讀取甚麼資料、資料從何而來、哪個版本有效,以及哪些外部操作需要額外權限。
重要判斷仍有明確負責人
低信心、敏感資料、例外情況和對外承諾會進入指定覆核或接管流程,而不是由模型自行處理。
具體案例
實際運作方式
一間物流公司嘅訂單審批需要跨三個系統手動輸入資料。Flowcuz 建立一個自訂系統,自動擷取訂單資料、對比庫存、更新會計系統,並將例外情況轉交審批。
FAQ
常見問題
度身訂造系統可以連接哪些現有系統?+
我們可連接現有 CRM、ERP、文件管理系統及通訊平台。
開發一個自訂系統需時多久?+
一般 MVP 需時 6–12 星期。
交付後由誰維護系統?+
我們提供文件及交接培訓。可選擇持續支援計劃。
由一個流程開始
想了解這個方案如何配合你的業務?
告訴我們現時的流程、涉及的資料及希望改善的地方。